Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información es necesaria para crear tu cuenta y proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera personalizada.

Información Financiera

Para ofrecerte herramientas de presupuesto efectivas, podemos recopilar información sobre tus ingresos, gastos, categorías de gasto y objetivos financieros. Nunca almacenamos información completa de cuentas bancarias o tarjetas de crédito en nuestros servidores, utilizando únicamente conexiones seguras con entidades financieras autorizadas.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para proporcionarte servicios financieros de alta calidad y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Nuestro procesamiento de datos se basa en tu consentimiento explícito y en la necesidad de cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo.

1. Procesar y analizar tus patrones de gasto para generar informes detallados
2. Enviarte notificaciones sobre límites de presupuesto y objetivos financieros
3. Personalizar recomendaciones basadas en tu comportamiento financiero
4. Mejorar nuestros algoritmos y servicios mediante análisis agregado y anonimizado
5. Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes del servicio

3. Almacenamiento y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad.

4. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española de protección de datos, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Respetamos completamente estos derechos y hemos establecido procedimientos claros para que puedas ejercerlos de manera sencilla y efectiva.

Derechos Fundamentales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días naturales y te mantendremos informado sobre el progreso de tu solicitud.

5. Compartir Información con Terceros

Mantenemos una política estricta de no compartir tus datos personales con terceros, excepto en circunstancias específicas y limitadas que son necesarias para proporcionarte nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales. Cuando sea necesario compartir información, siempre lo hacemos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Casos Excepcionales de Compartición

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de informes. Hemos establecido períodos de retención específicos para diferentes tipos de datos basados en requisitos legales y necesidades operativas.

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a suprimir todos tus datos personales de nuestros sistemas activos dentro de 30 días. Algunos datos pueden mantenerse en copias de seguridad cifradas por un período adicional de 90 días antes de su eliminación completa e irreversible.

7. Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se procesan y almacenan exclusivamente dentro de la Unión Europea, específicamente en centros de datos certificados ubicados en España y otros países miembros de la UE. No realizamos transferencias de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo sin las salvaguardas adecuadas.

En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos a terceros países, solo lo haremos a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementando las salvaguardas apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de ciertos aspectos de nuestra plataforma.

9. Actualizaciones de esta Política

Revisamos regularmente esta política de privacidad para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumpla con los requisitos legales vigentes. Cualquier cambio material será notificado con al menos 30 días de anticipación a través de correo electrónico y un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.